सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा एक वीडियो हैरान करने वाला है। यह वीडियो एक एयर होस्टेस और फ्लाइट यात्री के बीच हुई तीखी बहस का है। आमतौर पर ऐसे वीडियोज देखने को नहीं मिलते। एयर होस्टेस अपने विनम्र व्यवहार के लिए पहचानी जाती हैं, लेकिन इस वीडियो को देखकर लगता है कि विमान में सवार यात्री के कारण एयर होस्टेस गुस्से में आ गईं। उन्होंने यात्री को काफी समझाने-बताने की कोशिश की, लेकिन यात्री के ऊंची आवाज में बात करने पर उसे उसी की भाषा में जवाब दिया गया।
यह घटना इंडिगो की एक फ्लाइट की बताई जा रही है। मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, इस्तांबुल-दिल्ली की फ्लाइट में एक यात्री और एयर होस्टेस के बीच तीखी बहस हो गई। वाकये को दूसरी सीट पर बैठे एक शख्स ने रिकॉर्ड कर लिया। यह वीडियो सोशल मीडिया में तेजी से शेयर किया जा रहा है। बताया जाता है कि यात्री और एयरहोस्टेस के बीच विवाद विमान में परोसे जाने वाले खाने को लेकर था। वीडियो इंटरनेट पर आने के बाद इंडिगो (IndiGo) ने भी इस मामले में प्रतिक्रिया दी है। कहा है कि हम इस घटना को देख रहे हैं और आश्वस्त करना चाहते हैं कि कस्टमर्स की सुविधा हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है।
शेयर की जा रही वीडियो क्लिप में देखा जा सकता है कि केबिन क्रू का एक सदस्य यात्रियों को खाना परोस रहा था, तभी यह वाकया हुआ। फ्लाइट में मौजूद एक एयर होस्टेस ने यात्री को काफी समझाने की कोशिश की। अपनी बात समझाने के लिए वह नीचे बैठ गई थीं। उन्होंने यात्री से अनुरोध किया कि वह क्रू के साथ विनम्रता से पेश आएं। इसके बावजूद यात्री ने चिल्लाना बंद नहीं किया।
इसके बाद एयर होस्टेस ने भी जोरदार तरीके से जवाब दिया। यात्री से चुप रहने को कहा और यह भी कहा कि वह क्रू के साथ इस तरह से बात नहीं कर सकते। यात्री के यह कहने पर कि आप क्यों चिल्ला रहे हैं, एयर होस्टेस ने उसे जवाब दिया क्योंकि आप हम पर चिल्ला रहे हैं। वीडियो में देखा जा सकता है कि मामले को शांत कराने के लिए वहां एक अन्य एयर होस्टेस भी पहुंचीं। बाकी यात्री पूरे वाकये को देख रहे थे। एयर होस्टेस ने यह भी कहा कि वह भी एक कर्मचारी है, कोई सर्वेंट नहीं।