Indian Railways ‘Super App' : रेलवे की ज्यादातर सेवाओं के लिए अभी तक लोग आईआरसीटीसी ऐप या वेबसाइट पर निर्भर हैं। अब रेलवे, यात्री सेवाओं के लिए एक ऑल-इन-वन ‘सुपर ऐप' लॉन्च करने की तैयारी में है। नए ऐप की मदद से लोग टिकट बुकिंग के अलावा प्लेटफॉर्म टिकट ले पाएंगे। ट्रेन शेड्यूल का पता लगा पाएंगे। एक रिपोर्ट के अनुसार, सेंट्रल रेलवे इन्फर्मेशन सिस्टम (CRIS) आईआरसीटीसी के मौजूदा प्लेटफॉर्म के साथ मिलकर नए ऐप पर काम कर रहा है।
एक सीनियर ऑफिशियल ने ET को बताया है IRCTC, टिकट लेने वाले यात्रियों और CRIS के बीच इंटरफेस के रूप में काम करता रहेगा। ऐप बनाने का काम अभी चल रहा है।
गौरतलब है कि अभी तक रेलवे की विभिन्न सर्विसेज के लिए लोग अलग-अलग ऐप का इस्तेमाल करते हैं। जैसे- टिकट लेने के लिए आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट का यूज होता है। फूड और खाने की ट्रैकिंग के लिए आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग फूड ऑन ट्रैक का यूज होता है। फीडबैक के लिए रेल मदद की सेवा ली जाती है, जबकि अनरिजर्व टिकट UTS ऐप से बुक कराए जाते हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, सुपर ऐप पर एक ही प्लेटफॉर्म पर सारी सेवाएं उपलब्ध हो जाएंगी। लोगों को कई सारी सर्विसेज एक जगह मिलेंगी। तमाम सेवाओं में आईआरसीटीसी का रेल कनेक्ट सबसे ज्यादा पापुलर है। इसे 100 मिलियन से ज्यादा डाउनलोड मिल चुके हैं। सभी रिजर्व टिकट, इससे बुक कराए जाते हैं।
ईटी की रिपोर्ट कहती है कि आईआरसीटीसी ने फाइनेंशल ईयर 2023-24 में 1111.26 करोड़ रुपये का शुद्ध लाभ और 4,270.18 करोड़ रुपये का रेवेन्यू कमाया था। टिकटों के मामले में इसके प्लेटफॉर्म ने 453 मिलियन बुकिंग की, जिससे आईआरसीटीसी को रेवेन्यू का 30.33 फीसदी मिला।