Meta के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक (Facebook) और इंस्टाग्राम (Instagram) मंगलवार को बड़े पैमाने पर आउटेज का शिकार हो गए। यूजर्स ने पोस्ट, कमेंट्स और अन्य फीचर्स एक्सेस करने में दिक्कतों की शिकायत की। डाउनडिटेक्टर पर इसको लेकर हजारों रिपोर्ट्स आईं, खासतौर पर अमेरिका के न्यूयॉर्क, लॉस एंजिल्स और शिकागो में। भारत में भी इसका असर देखने को मिला। पिछले हफ्ते भी Instagram के कुछ देर के लिए डाउन होने की रिपोर्ट की गई थीं, लेकिन इसे बाद में पूरी तरह से फिक्स कर दिया गया था।
आउटेज मंगलवार, 25 मार्च की शाम 6:30 बजे (IST) शुरू हुआ, जिसमें खासतौर पर इंस्टाग्राम का कमेंट सेक्शन सबसे ज्यादा प्रभावित रहा। हालांकि, स्टोरीज और इमेज पोस्ट्स दिख रहे थे, लेकिन कमेंट्स लोड नहीं हो रहे थे। फेसबुक यूजर्स को भी रैंडम एरर्स और स्लो लोडिंग जैसी परेशानियों का सामना करना पड़ा।
Downdetector के मुताबिक, शाम से शुरू होने के बाद से खबर लिखते समय तक, Instagram को लेकर 4,200 से अधिक यूजर्स ने
शिकायतें दर्ज की। इसके अलावा, Facebook को लेकर
800 से अधिक रिपोर्ट्स दर्ज की जा चुकी थीं।
यूं तो आउटेज की रिपोर्ट बड़े पैमाने पर अमेरिका से देखने को मिली हैं, लेकिन भारत में भी इसका असर पड़ा था। खबर लिखते समय तक Gadgets 360 स्टाफ को भी Instagram ऐप और वेब, दोनों में ही कमेंट ओपन नहीं हो रहे थें।
मेटा ने अभी तक इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। यूजर्स ने X और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर इस बारे में शिकायतें कीं, जिससे पता चलता है कि दिक्कतें कितनी व्यापक हैं।
यह पहली बार नहीं है जब मेटा के प्लेटफॉर्म डाउन हुए हैं। पिछले हफ्ते भी इसी तरह की परेशानी सामने आई थी, जब लाखों यूजर्स फेसबुक, इंस्टाग्राम और मैसेंजर एक्सेस नहीं कर पा रहे थे। उस समय करीब एक घंटे तक सेवाएं प्रभावित रहीं और मेटा ने बाद में कहा कि यह एक "तकनीकी गड़बड़ी" थी।