अपने वनप्लस 3 फ्लैगशिप स्मार्टफोन को लॉन्च करने से पहले वनप्लस कंपनी ने भारत में पहला एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर खोला है। कंपनी का पहला एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर बेंगलुरु में शुरू किया है। आने वाले महीने में नई दिल्ली, मुंबई, पुणे, हैदराबाद और चेन्नई में भी सर्विस सेंटर खोले जाएंगे।
वनप्लस के सर्विस सेंटर खोलने के फैसले को बेहद ही अहम माना जा रहा है। यह कंपनी की भारतीय मार्केट के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। कंपनी का कहना है कि यह पहला फेज है। आने वाले दिनों में और भी एक्सक्लूसिव सर्विस सेंटर खोले जाएंगे। इन सेंटर में ग्राहक सेवा दी जाएगी। दावा किया गया है कि कंपनी की कोशिश 1 घंटे के अंदर ग्राहकों की समस्या दूर करने की होगी। इसके साथ कंपनी द्वारा पहले से दी जा रही पिकअप-ड्रॉप की सुविधा जारी रहेगी।
इसके अलावा इन सर्विस सेंटर में यूज़र को कंपनी के स्मार्टफोन की झलक भी मिलेगी। वनप्लस ने जोर देकर कहा कि आगे भी उसके फोन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ही मिलेंगे, लेकिन नई सेवा का फायदा ग्राहकों को होगा। हैंडसेट खरीदने से पहले वे अपने हाथों से उसकी जांच कर पाएंगे।
वनप्लस इंडिया के जनरल मैनेजर विकास अग्रवाल ने कहा, "लॉन्च के साथ हम अपने ग्राहकों की समस्या को एक घंटे में दूर करने के सफर की नई शुरुआत की है। हम अपने प्रशंसकों को शानदार स्मार्टफोन अनुभव देने के साथ उन्हें विश्व-स्तरीय ग्राहक केंद्र सेवा भी प्रदान कराना चाहते हैं।"
ध्यान रहे कि कंपनी के अगले फ्लैगशिप वनप्लस 3 हैंडसेट को 14 जून को लॉन्च किए जाने की उम्मीद है।