कर्मचारियों की ट्रैकिंग से लेकर उपलब्धियां गिनाने तक, Amazon के नई पॉलिसी चर्चा में!

Amazon ने 2026 की शुरुआत में अपने कॉरपोरेट कर्मचारियों के लिए परफॉर्मेंस रिव्यू को लेकर बड़ा बदलाव किया है। इस साल की परफॉर्मेंस रिव्यू प्रोसेस, जिसे कंपनी के अंदर Forte कहा जाता है, उसमें अब कर्मचारियों से सीधा सवाल पूछा जा रहा है कि उन्होंने पिछले साल क्या काम पूरा किया। एक रिपोर्ट के मुताबिक, Amazon अब अपने कॉरपोरेट एम्प्लॉइज से 3 से 5 ऐसे “उपलब्धियां” सबमिट करने को कह रहा है, जो उनके काम और इम्पैक्ट को सबसे बेहतर तरीके से दिखाते हों।

बिजनेस इनसाइडर के हाथ लगी गाइडलाइन बताती है कि कर्मचारियों को अपने काम के ठोस उदाहरण देने होंगे और यह भी बताना होगा कि वे कंपनी में आगे कैसे ग्रो करना चाहते हैं। इसमें कहा गया है कि उपलब्धियों में ऐसे प्रोजेक्ट्स, गोल्स, इनिशिएटिव्स या प्रोसेस इम्प्रूवमेंट्स शामिल होने चाहिए, जिनसे कर्मचारी के काम का असर साफ नजर आए। इसमें यह भी जोड़ा गया है कि कर्मचारी उन सिचुएशन्स को भी शामिल कर सकते हैं, जहां उन्होंने रिस्क लिया या इनोवेशन किया, भले ही नतीजे उम्मीद के मुताबिक न रहे हों।

रिपोर्ट आगे बताती है कि यह पहली बार है जब Amazon ने Forte रिव्यू को इतनी साफ तौर पर इंडिविजुअल उपलब्धियों के इर्द-गिर्द फॉर्मल किया है। इससे पहले भी सेल्फ-असेसमेंट का हिस्सा होता था, लेकिन तब सवाल ज्यादा जनरल होते थे, जैसे कर्मचारी की “सुपर पावर” क्या हैं, उनकी रुचि किस एरिया में है या वे अपने बेस्ट पर कंपनी में कैसे योगदान देते हैं।

Forte रिव्यू Amazon में सैलरी और कंपेनसेशन तय करने का एक अहम फैक्टर माना जाता है। मैनेजर्स इस प्रोसेस में पीयर फीडबैक, Amazon के लीडरशिप प्रिंसिपल्स के पालन और जॉब-स्पेसिफिक स्किल्स को भी देखते हैं। इन सबके आधार पर कर्मचारियों को ओवरऑल रेटिंग दी जाती है, जिससे उनकी सालाना सैलरी तय होती है।

यह बदलाव Amazon के CEO Andy Jassy की उस सोच को दिखाता है, जिसमें वे कंपनी को ज्यादा डिसिप्लिन्ड वर्कफोर्स और यूनिफाइड कॉरपोरेट कल्चर की तरफ ले जाना चाहते हैं। पिछले साल उन्होंने फुल रिटर्न-टू-ऑफिस पॉलिसी लागू की थी, मैनेजमेंट लेयर्स कम की थीं और पे मॉडल व परफॉर्मेंस रिव्यू सिस्टम में भी बदलाव किए थे, ताकि टॉप परफॉर्मर्स को ज्यादा साफ तौर पर रिवॉर्ड किया जा सके।