रिलायंस जियो ने भले ही अपने टैरिफ प्लान में बदलाव कर दिए हैं। लेकिन जियो के पुराने प्रीपेड प्लान से रीचार्ज कराने का एक तरीका है। जिन Reliance Jio ग्राहकों के पास एक्टिव प्लान नहीं है, वे जियो के पुराने प्रीपेड पैक के रीचार्ज करा सकते हैं। याद रहे कि Jio ने करीब दो हफ्ते पहले नए ‘All-in-One' प्रीपेड प्लान पेश किए थे। टेलीकॉम कंपनी का दावा था कि नए प्लान 300 प्रतिशत अतिरिक्त फायदे के साथ आते हैं, लेकिन कीमत 40 फीसद ज्यादा हो गई थी। हालांकि, ग्राहक अपने जियो कनेक्शन के ज़रिए टैरिफ प्रोटेक्शन फीचर का फायदा उठा कर पुराने प्लान से रीचार्ज करा सकते हैं।
Jio का पुराना प्लान पाने के लिए आपको अपने जियो अकाउंट पर लॉग इन करना होगा। इसके लिए Jio.Com पर जाना होगा। एक बार लॉग इन करने के बाद आपके जियो नंबर वाले टेक्स्ट बॉक्स के बगल में नज़र आ रहे सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें। इसके बाद वेबसाइट पर दायीं तरफ टैरिफ प्रोटेक्शन विकल्प आएगा। इस विकल्प पर क्लिक करके पुराना प्रीपेड प्लान की लिस्ट आ जाएगी। यहां से आप अपनी पसंद के प्लान को चुनकर बाय बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
गौर करने वाली बात है कि टैरिफ प्रोटेक्शन विकल्प सिर्फ उन ग्राहकों के लिए है जिनके जियो नंबर पर एक्टिव प्लान नहीं उपलब्ध है। इसका मतलब है कि अगर आपके नंबर पर कोई भी प्लान एक्टिव है तो आपको पुराना प्लान चुनने का विकल्प नहीं मिलेगा। इस वजह से ही हम वैरिफाई नहीं कर पाए कि पुराना प्लान उपलब्ध है या नहीं।
यह सुविधा ट्राई के टैरिफ प्रोटेक्शन कंपलायंस के कारण संभव है। इसके तहत, टेलीकॉम कंपनी को कम से कम 6 महीने के लिए टैरिफ प्लान को उपलब्ध रखना है। बाकी टेलीकॉम कंपनियां भी ट्राई के टैरिफ प्रोटेक्शन जरूरतों का पालन करती हैं, लेकिन उनके प्लान को एक्सेस कर पाना जियो के इतना आसान नहीं है।
टैरिफ प्रोटेक्शन विकल्प के बारे में सबसे पहले जानकारी
DreamDTH फोरम पर एक फोरम मेंबर द्वारा दी गई। Gadgets 360 को जियो डॉट कॉम पर यह सुविधा दिखी।