फेसबुक (Facebook) के स्वामित्व वाली लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप वॉट्सऐप (Whatsapp) अब सिर्फ चैटिंग, फोटो और वीडियो शेयरिंग, वीडियो कॉलिंग, ऑडियो कॉलिंग और मनी ट्रांसफर तक ही सीमित नहीं रही है, बल्कि यह अब ग्राहकों अपनी ऐप के जरिए बिजनेस करने का मौका भी दे रहा है। वॉट्सऐप बिजनेस के जरिए यूजर्स घर बैठे अपने बिजनेस द्वारा लाखों रुपये कमा सकते हैं। आइए जानते हैं कि वॉट्सऐप बिजनेस किस प्रकार काम करता है और यह आपको किस प्रकार अपने बिजनेस को बढ़ाने में मदद करेगा।
वॉट्सऐप ने हाल ही में कई बड़े ऐलान किए हैं। Meta के इनऑग्रल बिजनेस मैसेज कॉन्फ्रेंस कन्वर्सेशन में Facebook के संस्थापक और सीईओ Mark Zuckerberg ने वॉट्सऐप बिजनेस मैसेजिंग ऑफर अपडेट का ऐलान किया है। इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप के बिजनेस अकाउंट ऑफर द्वारा यूजर्स के लिए किसी भी प्रकार के यानी छोटे या बड़े बिजनेस के लिए वॉट्सऐप पर शुरुआत करना आसान हो जाएगा।
Whatsapp पर Meta के जरिए दी जाने वाली फ्री और सिक्योर क्लाउड होस्टिंग सर्विस दी जाएगी। यह बिजनेस और डेवलपर्स को कुछ ही मिनट्स में वॉट्सऐप पर शुरुआत करने और आगे बढ़ने में मदद प्रदान करेगा। ऐसे में यूजर्स अपने ग्राहकों को सीधे जवाब दे पाएंगे, उनके अपने उत्पादों के बारे में ज्यादा जागरुक कर पाएंगे में ग्राहक इसलिए, उन्हें सीधे निर्माण करने और अपने एक्सपीरियंस को कस्टमाइज करने और उस गति को बढ़ाने में सक्षम करेगी, जिससे वे वॉट्सऐप पर अपने ग्राहकों को जवाब दे सकें। वॉट्सऐप की यह सुविधा छोटे और बड़े सभी प्रकार के बिजनेस को मिलेगी। वॉट्सऐप बिजनेस में कई फीचर्स हैं, जिसमें ऑटो नमस्कार, धन्यवाद बोलने और प्रोडक्टस के कैटलॉग शेयर करना आदि शामिल है।
आपको सबसे पहले WhatsApp Business को Google play और Apple App Store से डाउनलोड करना होगा। जैसे आम वॉट्सऐप अकाउंट पर लॉगिन किया जाता है ठीक उसी प्रकार वॉट्सऐप बिजनेस में लॉगिन होगा। हालांकि आपको अपने सामान्य नंबर से लॉगिन नहीं करना है जो कि आपने अपने निजी वॉट्सऐप अकाउंट के लिए इस्तेमाल किया हुआ है। आप एक नया नंबर इस्तेमाल करके उससे लॉगिन कर सकते हैं। लॉगिन करने के बाद आपको अपने बिजनेस से संबंधित अधिक से अधिक जानकारी देनी है।