चैट्स रीस्टोर करने हेतु बैकअप होना जरूरी है। सेटिंग्स के जरिए डेली ऑटो-बैकअप का समय सेट किया जा सकता है।
अगर आपने अपनी चैट्स को डिलीट कर दिया है, तो आप इन्हें दो तरीकों से रीस्टोर कर सकते हैं। पहला तरीका इस प्रकार है...
यदि चैट नया ऑटो-बैकअप बनने से पहले डिलीट हुई हैं, तो WhatsApp को अनइंस्टॉल करें और फिर दोबारा इंस्टॉल करें।
अब सेटअप को पूरा करें, जिसके तुरंत बाद WhatsApp आपको लेटेस्ट बैकअप को रीस्टोर करने का विकल्प देगा।
दूसरा तरीका केवल एंड्रॉयड यूज़र्स के लिए है। इसके लिए आपको फाइल मैनेजर और गूगल ड्राइव ऐप का उपयोग करना होगा।
सबसे पहले फोन के फाइल मैनेजर पर जाएं और 'WhatsApp' फोल्डर के अंदर 'Databases' फोल्डर खोलें।
अब msgstore.db.crypt12 फाइल को Rename करें और नाम बदल कर msgstore-newest.db.crypt12 कर दें।
इसके बाद msgstore-XX.db.crypt12 फाइल का नाम msgstore.db.crypt12 करें। यहां XX लेटेस्ट तारीख होगी।
अब Google Drive ऐप में जाकर 'Backups' पर टैप करें और मौजूदा WhatsApp बैकअप को डिलीट करें।
आखिर में, WhatsApp को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें। सेटअप के बाद आपको रीस्टोर का विकल्प मिल जाएगा।
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